Politique d'utilisation acceptable

RAPIDeSIM exige que votre utilisation des Services soit conforme à la loi applicable et conforme aux normes de notre communauté. Le but de cette Politique d'Utilisation Acceptable (« Politique ») est de vous informer de nos attentes concernant votre utilisation des Services, attentes qui sont cohérentes avec celles de la communauté Internet et des réseaux mobiles du monde entier.

En utilisant ou en continuant à utiliser un Service, vous acceptez et consentez aux droits, obligations et pratiques décrits dans la présente Politique.

1. Applicabilité . Cette politique s'applique à vous et à vos utilisateurs couverts en ce qui concerne les services. Vous serez responsable de : (i) informer vos autres utilisateurs couverts, le cas échéant, de l'existence de cette politique, ainsi que de tout amendement, mise à jour ou modification apportée à cette politique ; et (ii) accepter la présente politique, telle qu'amendée, mise à jour ou modifiée de temps à autre, au nom de tous les utilisateurs couverts. Cette politique fait partie des conditions d'utilisation de Maya Mobile et constitue une politique d'utilisation supplémentaire en vertu de celles-ci. Tous les termes commençant par une majuscule et non expressément définis dans la présente Politique auront le sens que l'on trouve dans le Contrat-cadre de services.
2. Abus . Les Services ne peuvent être utilisés qu'à des fins licites. Vous ne devez utiliser aucun Service pour adopter, favoriser ou promouvoir un comportement illégal, abusif, frauduleux ou irresponsable, y compris, sans s'y limiter :
   • Création ou distribution de courriers électroniques et de listes de diffusion non sollicités ;
   • Perturbation ou interférence de tout système ou réseau de données, ordinateur ou système de communication, application logicielle ou réseau ou appareil informatique ;
   • Surveillance des données ou du trafic sur tout réseau ou système sans l'autorisation expresse du propriétaire du système ou du réseau.
   • Utilisation de toute information d'en-tête fausse, trompeuse ou trompeuse dans un e-mail ou une publication dans un groupe de discussion ;
   • Utilisation d'un compte Internet ou d'un ordinateur sans l'autorisation du propriétaire ;
   • Distribution de tout logiciel de diffusion de publicité à moins que : (i) l'utilisateur consente affirmativement au téléchargement et à l'installation d'un tel logiciel sur la base d'un avis clair et visible de la nature du logiciel, et (ii) le logiciel est facilement amovible à l'aide d'outils standards. à cet effet inclus sur les principaux systèmes d'exploitation ;
   • Distribution de toute application ou code qui collecte secrètement des informations sur un utilisateur ou transmet secrètement des informations sur l'utilisateur ;
   • Collecte ou utilisation non autorisée de toute information personnelle identifiable ou information d'identification personnelle (y compris, sans s'y limiter, le phishing, l'escroquerie sur Internet, l'ingénierie de mots de passe, le grattage et la récolte) ;
   • Collecte ou utilisation non autorisée de toute donnée financière ou de santé ; et
   • Toute conduite susceptible d'entraîner des représailles contre RAPIDeSIM ou nos représentants, y compris le fait d'adopter un comportement qui fait qu'un serveur est la cible d'une attaque par déni de service.
3. Abus de bande passante . Les services de données en itinérance sont destinés à l'accès régulier à l'Internet mobile par les voyageurs et les professionnels en activité en itinérance. Les utilisations suivantes des services de données en itinérance, y compris les forfaits de données eSIM prépayées et illimitées, sont interdites :
   • Téléchargements ou chargements de fichiers volumineux d'une taille supérieure à 300 Mo, ou de plusieurs fichiers d'une taille globale de 300 Mo ;
   • Transferts en arrière-plan continus et prolongés (téléchargements/téléchargements) de médias non visibles ;
   • Streaming continu et prolongé de données vers des applications TCP ou UDP, à l'exception du multimédia activement utilisé par l'abonné ;
   • Utilisation d'un appareil compatible eSIM comme routeur de données ou proxy pour plusieurs autres appareils, à l'exception de l'utilisation normale du point d'accès Wi-Fi ;
   • Utilisation d'un point d'accès Wi-Fi pour fournir une connectivité Internet à des appareils fixes et non portables pendant des périodes prolongées ;
   • BitTorrent et autres réseaux de partage de fichiers P2P ; ou
   • Toute application ou activité qui consomme plus de 150 Mo de données par heure.
4. Tests de vulnérabilité . Vous ne devez pas tenter de sonder, analyser, pénétrer ou tester la vulnérabilité de RAPIDeSIM ou de tout service, et ne pas enfreindre les mesures de sécurité ou d'authentification de RAPIDeSIM, que ce soit par des techniques passives ou intrusives, sans le consentement écrit exprès de RAPIDeSIM.
5. Groupes de discussion, forums de discussion, autres réseaux . Vous devez vous conformer aux règles et conventions de publication sur tout babillard électronique, groupe de discussion ou autre forum auquel vous participez, tel que les groupes Internet Relay Chat et USENET. Vous devez vous conformer aux règles de tout autre réseau auquel vous accédez ou auquel vous participez lors de l'utilisation des Services.
6. Contenu offensant . Vous ne devez traiter aucun contenu ou lien vers un contenu qui n'est pas conforme à la loi applicable ou aux normes de la communauté RAPIDeSIM, y compris, sans s'y limiter, tout contenu que RAPIDeSIM considère, à notre seule discrétion, pour :
   • constituer, représenter, favoriser, promouvoir ou se rapporter de quelque manière que ce soit à des abus sexuels sur des enfants, à la bestialité ou à des actes sexuels non consensuels ;
   • être excessivement violent, inciter à la violence, menacer de violence ou contenir du contenu harcelant ou des propos haineux ;
   • être injuste ou trompeur au regard des lois sur la protection des consommateurs de toute juridiction, y compris les chaînes de lettres et les systèmes pyramidaux ;
   • être diffamatoire ou porter atteinte à la vie privée d'une personne ;
   • créer un risque pour la sécurité ou la santé d'une personne, créer un risque pour la sécurité ou la santé publique, compromettre la sécurité nationale ou interférer avec une enquête menée par les forces de l'ordre ;
   • exposer de manière inappropriée des secrets commerciaux ou d'autres informations confidentielles ou exclusives d'une autre personne ou entreprise ;
   • promouvoir des drogues illégales, violer les lois sur le contrôle des exportations, découler de ou être lié à des jeux de hasard illégaux ou à un trafic illégal ;
   • être par ailleurs illégal ou solliciter une conduite illégale en vertu des lois applicables à vous ou à RAPIDeSIM ; ou
   • être autrement malveillant, frauduleux ou entraîner des représailles contre Maya Mobile de la part des téléspectateurs offensés.
7. Propriété intellectuelle . Vous ne devez pas utiliser le réseau ou les services de RAPIDeSIM pour télécharger, publier, afficher, distribuer, copier ou autrement utiliser ou rendre disponible de quelque manière que ce soit tout texte, musique, logiciel, art, image ou autre œuvre protégée par la loi, sauf : (i) vous avez été expressément autorisé par le propriétaire du bien; ou (ii) vous êtes autrement autorisé par la loi en vigueur sur la propriété intellectuelle.
8. Utilisation d'une pièce d'identité attribuée .
   • Vous ne devez utiliser que les adresses de protocole Internet (« IP ») qui vous sont attribuées par RAPIDeSIM dans le cadre de votre utilisation des Services.
   • Vous acceptez que si une adresse IP RAPIDeSIM attribuée à votre compte est répertoriée dans une base de données d'abus, vous serez automatiquement en violation de cette politique, et que RAPIDeSIM peut prendre toute mesure raisonnable pour protéger notre adresse IP, y compris la suspension et/ou la résiliation de votre service, que les adresses IP aient été répertoriées ou non à la suite de vos actions.
   • Vous ne devez pas vous inscrire pour utiliser un Service sous un faux nom, ni utiliser une carte de crédit invalide ou non autorisée en relation avec un Service.
9. Application et effet de la violation . La violation de toute disposition de cette politique, que ce soit de manière ponctuelle ou répétée, peut entraîner l'interruption immédiate, la suspension ou la résiliation de votre accès et de votre utilisation des services, comme déterminé par RAPIDeSIM à la seule discrétion de RAPIDeSIM. Vous reconnaissez, comprenez et acceptez que RAPIDeSIM ne sera pas tenu d'émettre des avertissements, des réprimandes ou de se soumettre à tout processus formel ou informel avant de provoquer l'interruption, la suspension et/ou la résiliation des Services.
10. Changements . Des modifications à cette politique peuvent être apportées à tout moment et vous devez vérifier fréquemment tout changement. RAPIDeSIM aura le droit et la capacité de modifier cette politique à la seule et absolue discrétion de RAPIDeSIM, et toute modification contenue dans les présentes entrera en vigueur dans les quatorze (14) jours suivant sa publication par RAPIDeSIM ou par votre utilisation continue des services, selon la date ultérieure.

Ligne directrice sur les données d'itinérance illimitées

Nos forfaits de données illimités sont destinés aux voyageurs qui ont besoin d'un accès fiable à leurs applications et communications en itinérance. Ils ne sont pas destinés à une utilisation de données à haute fréquence ou intense, à une utilisation automatisée ou sur machine, ni à des transferts de fichiers volumineux.

Exemples d'utilisation régulière de l'itinérance

✅ Diffusez de la musique ou des vidéos quelques heures par jour - OK !

✅ Utiliser des applications de réseaux sociaux comme WhatsApp, Instagram et TikTok – OK !

✅ Naviguer sur Internet, envoyer des e-mails et envoyer des messages tout au long de la journée - OK !

✅ Utiliser Mobile Hotspot pour votre ordinateur portable ou votre tablette pour rejoindre les appels Zoom - OK !

✅ Connexion à votre VPN d'entreprise pour une utilisation professionnelle régulière - OK !

Exemples d'utilisation pouvant être limitée

❌ Téléchargement de fichiers volumineux depuis un serveur - Mieux vaut utiliser le Wi-Fi.

❌  Télécharger/télécharger une bibliothèque entière de photos ou de musique - Mieux vaut utiliser le Wi-Fi.

❌ Utilisation du point d'accès mobile comme routeur ou proxy pour plusieurs ordinateurs - Mieux vaut utiliser le Wi-Fi.

❌ Se connecter à un téléviseur et diffuser des vidéos 12 heures par jour - Mieux vaut utiliser le Wi-Fi.

❌ Utilisation de la connexion pour les téléchargements de fichiers BitTorrent ou P2P - Mieux vaut utiliser le Wi-Fi.