كيف تعرف ما إذا كان هاتفي غير مقفل: دليل بسيط

سواء كنت مسافرًا دوليًا أو تقوم بتبديل شركات الاتصالات أو تريد ببساطة المرونة في استخدام أي بطاقة SIM، فإن معرفة ما إذا كان هاتفك مفتوح أمر بالغ الأهمية. ربما تتساءل "هل هاتفي مفتوح؟". يسمح لك الهاتف المفتوح باستخدام بطاقات SIM من أي شركة اتصالات، بينما يقيدك الهاتف المقفل بشركة الاتصالات التي باعتك الهاتف. في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية التحقق من أن هاتفك مفتوح، وماذا تفعل إذا كان مقفلاً، وكيفية فتحه.

1. ماذا يعني أن يكون الهاتف غير مقفل؟

فهم فتح قفل الهاتف

عندما يكون الهاتف مغلقيرتبط الهاتف بشركة اتصالات محددة، ما يعني أنه لا يمكن استخدامه إلا مع شريحة SIM الخاصة بها. تقوم شركات الاتصالات بذلك لضمان بقاء العملاء معها لفترة محددة. بمجرد انتهاء العقد أو خطة الدفع، تقوم بعض شركات الاتصالات بإلغاء قفل الهاتف، مما يسمح باستخدامه مع أي شريحة SIM تابعة لأي شركة اتصالات.

أن هاتف غير مقفلمن ناحية أخرى، لا ترتبط بشبكة محددة. هذا يعني أنه يمكنك استخدام بطاقة SIM من أي شركة اتصالات حول العالم، مما يجعلها مفيدة بشكل خاص عند السفر دوليًا أو تغيير مزود الخدمة.

2. كيفية التحقق من أن هاتفك غير مقفل

جرب بطاقة SIM من شركة اتصالات أخرى

أسهل طريقة للتحقق من فتح قفل هاتفك هي تجربة شريحة SIM من شركة اتصالات أخرى. إليك ما عليك فعله:

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
2. إزالة بطاقة SIM الموجودة من هاتفك.
3. أدخل بطاقة SIM من شركة اتصالات أخرى (على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Verizon، فحاول استخدام بطاقة SIM من T-Mobile أو AT&T).
4. أعد تشغيل هاتفك.

إذا نجح هاتفك في الاتصال بشبكة شركة الاتصالات الجديدة، وتمكنت من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل أو استخدام البيانات، فسيكون هاتفك مفتوحًا. إذا تلقيت رسالة خطأ مثل "بطاقة SIM غير مدعومة" أو "تم قفل بطاقة SIM"لا يزال هاتفك مقفلاً على شركة الاتصالات الأصلية الخاصة بك.

تحقق من إعدادات هاتفك (بالنسبة لأجهزة iPhone وAndroid)

يمكنك أيضًا التحقق من حالة إلغاء القفل من خلال الإعدادات الموجودة على هاتفك.

• لأجهزة iPhone:

  • اذهب الى إعدادات > عام > عن.
  • انتقل إلى الأسفل قفل الناقل.
  • إذا قال "لا توجد قيود على بطاقة SIM"تم إلغاء قفل هاتفك.

• للهواتف التي تعمل بنظام Android:

  • اذهب الى إعدادات > الشبكات والإنترنت > شبكة الهاتف المحمول > مشغلي الشبكة.
  • إذا تمكنت من رؤية شبكات متعددة متاحة والاتصال بها، فمن المحتمل أن يكون هاتفك غير مقفل.

3. تحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك

كيفية الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك

إذا لم تكن متأكدًا أو لم تتمكن من اختباره باستخدام بطاقة SIM مختلفة، فالخطوة التالية هي التواصل مع شركة الاتصالات الحالية. يمكنهم إخبارك ما إذا كان هاتفك مقفلاً على شبكتهم، وفي هذه الحالة، سيقدمون لك خطوات فتحه. تفتح معظم شركات الاتصالات الهواتف بعد استيفاء شروط معينة، مثل:

• استكمال خطة الدفع الخاصة بهاتفك.
• الوفاء بشروط العقد الخاص بك.
• استخدام الهاتف على شبكة الناقل لمدة محددة من الوقت.

عادةً ما يكون لدى شركات الاتصالات عملية لطلب إلغاء القفل، وقد يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع حتى يكتمل، وذلك وفقًا لسياساتها.

4. كيفية فتح قفل هاتفك

خطوات فتح هاتف مقفل

إذا كان هاتفك مقفلاً، فلا داعي للقلق، ففتحه عادةً ما يكون عملية بسيطة.إليك ما يمكنك فعله:

1. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بكتواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات لطلب فتح قفل الهاتف. بعض شركات الاتصالات تفتح الهواتف تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة، بينما يتطلب بعضها الآخر تقديم طلب.
2. توفير المعلومات:عند طلب إلغاء القفل، ستحتاج عادةً إلى تقديم معلوماتك معلومات الحساب، رقم IMEI (معرف فريد لهاتفك)، وربما إثبات الشراء.
3. انتظر الموافقةبعد الموافقة، سيقوم مزود الخدمة بإلغاء قفل هاتفك إما عن بُعد أو بتزويدك برمز إلغاء القفل. قد تستغرق هذه العملية بضعة أيام إلى أسبوعين.
4. افتح هاتفكإذا تلقيت رمز فتح القفل، فاتبع تعليمات شركة الاتصالات لإدخاله. إذا قامت شركة الاتصالات بإلغاء قفل هاتفك عن بُعد، فأعد تشغيل هاتفك مع إدخال بطاقة SIM جديدة، وسيتصل تلقائيًا بالشبكة الجديدة.

ماذا تفعل إذا رفض مزود الخدمة إلغاء قفل هاتفك

إذا رفض مزود الخدمة فتح هاتفك، فراجع سياسته. من الأسباب الشائعة للرفض:

• الفواتير غير المدفوعة:إذا كان عليك مبلغ من المال على هاتفك أو حسابك، فقد يرفض الناقل إلغاء قفل هاتفك حتى يتم سداد الرصيد.
• شروط العقد:إذا لم تقم بإكمال شروط العقد المطلوبة أو خطط الدفع، فقد لا يقوم مزود الخدمة الخاص بك بإلغاء قفل هاتفك حتى تستوفي تلك الشروط.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، ففكر في استخدام خدمة فتح الطرف الثالث (تأكد من استخدام مقدمي الخدمة ذوي السمعة الطيبة) أو اتصل بمتجر إصلاح الهواتف المحمولة المحلي التي تقدم خدمات فتح القفل.

5. لماذا يجب عليك التفكير في استخدام eSIM من أجل المرونة المستقبلية

ما هو eSIM؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع بطاقة SIM الفعلية الخاصة بك، ففكر في التبديل إلى بطاقة SIM أخرى. eSIM لمزيد من المرونة. eSIM هي بطاقة SIM رقمية مدمجة في هاتفك، مما يُغني عن استبدال البطاقات المادية عند تغيير شركة الاتصالات. مع eSIM، أنت تستطيع:

• التبديل بسهولة بين شركات الاتصالات:يمكنك السفر أو العمل باستخدام خيارات شركات الاتصالات المتعددة دون الحاجة إلى تبديل بطاقات SIM فعليًا.
• تجنب رسوم التجوال:ابق على اتصال أثناء السفر دون متاعب تغيير بطاقات SIM لكل بلد أو منطقة.

مع سريعeSIM eSIM، يمكنك تفعيل حسابك eSIM يمكنك التحكم في جهازك عن بعد قبل سفرك، مما يسمح لك بالبقاء على اتصال بمجرد وصولك إلى وجهتك.

>>احصل على شهادة دولية eSIM<< احصل على خصم 5%. الكود: INTERNETEVERYWHERE25

افتح هاتفك لمزيد من الحرية

سواء كنت مسافرًا، أو تُغيّر مزود الخدمة، أو تبحث عن مرونة أكبر، فإن معرفة ما إذا كان هاتفك مفتوحًا هي الخطوة الأولى نحو التمتع بحرية أكبر. باتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل، يمكنك بسهولة التحقق من حالة قفل هاتفك واتخاذ الإجراءات اللازمة لفتحه عند الحاجة.

إذا كنت تريد المزيد من المرونة، ففكر في استخدام eSIM يحب سريعeSIM eSIM، مما يجعل البقاء على اتصال أمرًا بسيطًا وفعّالاً من حيث التكلفة أثناء السفر أو التنقل بين شبكات الهاتف المحمول المختلفة.