النضال مع الخاص بك جوجل فاي
لماذا لا يعمل Google Fi الخاص بي؟ eSIM فعل؟
إذا لم تتمكن من تنشيط Google Fi الخاص بك
1. مشاكل توافق الأجهزة
أولاً وقبل كل شيء، تحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا مع
إذا لم يكن جهازك متوافقًا،
2. تفعيل Google Fi eSIM بشكل صحيح
إذا كان هاتفك متوافقًا، ولكنك لا تزال غير قادر على تفعيل Google Fi، فقد تكون المشكلة في عملية التفعيل. إليك كيفية التأكد من إعداد كل شيء بشكل صحيح:
- افتح إعدادات التطبيق على جهازك.
- انتقل إلى الشبكات/الاتصالات الخلوية/المحمولة قائمة طعام.
- اضغط على يضيف
eSIM . - اذهب الى fi.google.comقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Fi الخاص بك، واسترد رمز الاستجابة السريعة QR.
- قم بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التنشيط.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فحاول إزالة أي بطاقة SIM مادية من جهازك، وإعادة تشغيل الهاتف، ومحاولة عملية التنشيط مرة أخرى.
لماذا توقفت خدمة Google Fi الخاصة بي عن العمل؟ eSIM توقف عن العمل؟
إذا قمت بتفعيل
1. تعطيل شبكة Wi-Fi
قد تتداخل شبكات Wi-Fi مع اتصالات بيانات الجوال، خاصةً إذا كان جهازك مُعدًّا لإعطاء الأولوية لشبكة Wi-Fi على بيانات الجوال. لضمان
2. تحقق eSIM وإعدادات تجوال البيانات
تأكد من كلا
- بالنسبة لنظام iOS:
- يفتح إعدادات.
- مقبض خلوي.
- اختر الخاص بك
eSIM خط. - تأكد من أن الخط على و بيانات التجوال تم تمكينه.
- للاندرويد:
- اذهب الى إعدادات.
- مقبض الشبكات والإنترنت.
- اختر الخاص بك
eSIM خط. - تأكد من كلا
eSIM الخط و بيانات التجوال تم تشغيلها.
3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في بعض الأحيان، قد يمنعك خلل في الشبكة من
- بالنسبة لنظام iOS:
- يفتح إعدادات.
- مقبض عام.
- يختار إعادة ضبط و اختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- للاندرويد:
- اذهب الى إعدادات.
- يفتح إعدادات النظام.
- مقبض خيارات إعادة الضبط ثم حدد إعادة ضبط Wi-Fi والهاتف المحمول والبلوتوث.
4. اتصل بدعم العملاء
إذا جربت كل ما سبق ولم تتمكن من استخدام Google Fi الخاص بك
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فتواصل مع دعم عملاء Google Fi. يمكنك التواصل معهم على 1-844-TALK-2-FI أو من خلالهم يساعد مركزحيث يمكنك الدردشة مع وكيل مباشر.
ابق على اتصال في أي مكان مع RAPIDeSIM
للبقاء على اتصال أثناء استكشاف وجهات جديدة، فكر في استخدام وسيلة اتصال موثوقة
شراء دولي