Cómo utilizar un <tc>eSIM</tc> ¿tarjeta?

CÓMO USAR UN ESIM ¿TARJETA?

El término "eSIM" simplemente se refiere a una tarjeta SIM integrada. No se necesita ninguna tarjeta SIM física; no es necesario cambiarla. eSIM es un pequeño chip dentro de su teléfono que funciona de manera similar al chip NFC utilizado para tecnologías de pago como Apple Pay y Google Pay.

La información contenida en un eSIM es reescribible, por lo que puedes decidir cambiar de operador con una simple llamada telefónica. Son fáciles de agregar a un plan de datos: conectando eSIM-La conexión de dispositivos habilitados a una cuenta móvil se puede realizar en minutos.

eSIM Es un nuevo estándar desarrollado por la GSMA y utilizado en todo el mundo. eSIM Permite a los usuarios acceder a la red de telefonía móvil del dispositivo sin utilizar una tarjeta SIM física. eSIM almacena números de teléfono, planes de suscripción y configuraciones de red que permiten que su dispositivo se conecte a la red móvil.

¿QUÉ SERVICIOS SE PUEDEN UTILIZAR CON RAPID?eSIM?

Hay dos versiones de este producto disponibles: una es solo para datos, mientras que la otra admite tanto servicios de voz como de datos. La versión solo para datos le permite usar datos exclusivamente, mientras que la otra versión le permite realizar o recibir llamadas, enviar o recibir mensajes SMS y usar datos.

CÓMO COMPRAR PAQUETES DE DATOS PARA RAPIDeSIM?

Nuestra empresa ofrece una amplia selección de planes de datos prepago diseñados a medida para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes. Ofrecemos planes de datos o voz específicos para el país que visitará y sus necesidades de uso de datos. Dependiendo de sus necesidades específicas, puede comprar un plan de datos o voz con nosotros.

CÓMO ACTIVAR ESIM?

Para activar su eSim después de comprar RAPIDeSIMRecibirás un código QR por correo electrónico. Debes escanear el código QR con la cámara de tu teléfono para instalar RAPIDeSIM en su dispositivo. Una vez que se complete la instalación, su eSim debería estar activada y lista para usar. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, si surge algún problema durante o después de la instalación.

NOTA: POR FAVOR NO ELIMINE NI BORRE ESIM UNA VEZ INSTALADO EN TU TELÉFONO COMO ESIM SOLO SE PUEDE ESCANEAR UNA VEZ Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE PUEDE VOLVER A ESCANEAR.

¿CUÁL SERÁ MI NÚMERO DE CELULAR? ¿PUEDO USAR MI NÚMERO DE CELULAR ACTUAL?

Le ofrecemos un número que comienza con +44. Su número actual también estará operativo, puede elegir cualquier línea para llamadas salientes. Las llamadas entrantes se pueden recibir en ambos números, ya que su número actual también se usa para llamadas, por lo que no perderá ninguna llamada entrante en su número actual.

¿Qué tan válido es el plan?

La validez de tu plan varía según el plan específico que compres. Cada plan tiene su propio período de validez designado. Cuando selecciones un plan, se indicará claramente el período de validez correspondiente. Es importante revisar los detalles de cada plan para comprender el período de validez asociado a él. Esto garantizará que tengas la cantidad de tiempo adecuada para usar los servicios incluidos en el plan elegido. Si tienes alguna pregunta o necesitas más aclaraciones sobre la validez de un plan específico, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarte.

¿CÓMO RECARGAR MI PAQUETE?

Ofrecemos opciones de recarga directamente en nuestro sitio web para su conveniencia.Sin embargo, si por alguna razón las opciones de recarga no están disponibles en el sitio web, no dude en contactarnos para recibir ayuda. Simplemente envíenos un correo electrónico a support@RAPIDeSIM.com, incluido el número de pedido, y recargaremos rápidamente su cuenta. Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido con la conectividad continua y estará encantado de ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud relacionada con la carga.

¿QUÉ PAÍSES ESTÁN CUBIERTOS?

La lista de países cubiertos se menciona como parte del plan que usted compra.

¿DEBERÍA COMPRAR MI RAPID?eSIM ¿ANTES DE VIAJAR O AL LLEGAR?

Te ofrecemos la posibilidad de adquirir tu RAPIDeSIM ya sea antes de tu viaje o después de tu llegada a tu destino. Esto te permite elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. Tanto si prefieres tener tu RAPIDeSIM Listo para usar antes de su viaje o cuando llegue, estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino.

¿SABES SI PUEDO USAR EL MISMO RAPID?eSIM ¿EN DISPOSITIVOS DIFERENTES?

Una vez que instale su RAPIDeSIM En un dispositivo, se activará y estará listo para usar. Le recomendamos que elija el dispositivo en el que desea utilizar RAPIDeSIM Conéctelo con cuidado, ya que no se puede transferir a otro dispositivo una vez instalado. Esto garantiza que tenga una conexión segura y confiable en el dispositivo que elija durante todo su viaje.

Puede comprobar la compatibilidad de su dispositivo con Esim haciendo clic aquí Verificar compatibilidad del dispositivo

¿ES COMPATIBLE EL SAMSUNG GALAXY S10 CON ESIM?

No, el Samsung Galaxy S10 no es compatible eSIM.

¿EL IPHONE 10 ES COMPATIBLE? ESIM?

No, el iPhone 10 no es compatible eSIMEl primer teléfono de Apple compatible con una eSIM A partir del iPhone XS y el iPhone XR, no todos los modelos anteriores son compatibles con eSIM.

¿ES COMPATIBLE EL HUAWAI P40 PRO+ CON? ESIM?

No, solo son compatibles los modelos P40 y P40 Pro.

¿CÓMO PUEDO CONSULTAR MI SALDO?

Por favor envíe un correo electrónico a support@RAPIDeSIM.com mentIngrese su número de pedido y el equipo de soporte le proporcionará los detalles requeridos.

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE USO JUSTO PARA PLANES ILIMITADOS?

Nuestro eSIM El plan ofrece datos ilimitados durante toda la duración acordada. Sin embargo, el proveedor de red puede ejercer su prerrogativa de implementar una política de uso justo para garantizar un rendimiento óptimo de la red para todos los usuarios.

¿NECESITO ENVIAR DOCUMENTOS?

No, sin embargo, en RAPIDeSIM Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes. Para proteger a nuestros clientes de actividades fraudulentas y mantener un entorno de compras seguro, podemos solicitar una verificación de identidad adicional para las transacciones que nuestro portal de pago marque como sospechosas o potencialmente fraudulentas.

Si su transacción está marcada como tal, le solicitamos que coopere con nuestro proceso de verificación. Esto puede implicar solicitarle una prueba de identidad válida, como un documento de identidad emitido por el gobierno o un pasaporte. Toda la información personal será tratada de forma segura de acuerdo con nuestra política de privacidad.Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar. Se trata de un paso esencial para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios. Gracias por su comprensión y colaboración en este sentido.Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este proceso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@RAPIDeSIM .com .

¿POR QUÉ ES MEJOR USAR? ESIM ¿EN LUGAR DE USAR WIFI PÚBLICO CUANDO VIAJAS?

Usando eSIM ofrece claras ventajas con respecto a las redes Wi-Fi públicas. Las redes Wi-Fi públicas pueden ser vulnerables a violaciones de seguridad y robo de datos debido a su naturaleza abierta. eSIM La tecnología ofrece una opción más segura mediante el uso de redes celulares cifradas. Este cifrado ayuda a proteger sus datos y comunicaciones contra posibles amenazas cibernéticas. Además, eSIM elimina los riesgos asociados con la conexión a una red Wi-Fi pública no confiable, lo que reduce el riesgo de ser víctima de piratería, phishing u otra actividad maliciosa. eSIM garantiza una experiencia en línea más segura y protegida de los riesgos inherentes a las redes Wi-Fi públicas.