Cuando usted compra un
Entrega inmediata de su eSIM Código QR
1. Confirmación instantánea por correo electrónico
Al completar su compra de un
- Notificación por correo electrónico: Debería recibir un correo electrónico con su
eSIM Código QR en unos minutos después de la compra. Este correo electrónico incluye todas las instrucciones necesarias para activar sueSIM .
2. Revisa tu carpeta de correo no deseado
Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada:
- Carpeta de correo no deseado o spam: Es posible que el correo electrónico haya sido filtrado a la carpeta de correo no deseado o spam. Asegúrese de revisar estas carpetas, así como su bandeja de entrada principal.
- Filtros de correo electrónico: A veces, los proveedores de correo electrónico filtran por error mensajes importantes. Agregar Rapid
eSIM Agregarlo a su lista de contactos puede ayudar a prevenir este problema en el futuro.
Qué hacer si no recibes tu código QR
1. Espere unos minutos
- Tiempo de procesamiento: Ocasionalmente, puede haber una pequeña demora en la recepción del correo electrónico. Espere hasta 10 minutos para ver si llega el código QR.
2. Contacto rápidoeSIM Apoyo
Si después de esperar aún no has recibido tu código QR:
- Chat en línea: Comuníquese con nosotros a través de nuestro chat en línea para recibir asistencia inmediata. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo a resolver cualquier problema.
- Soporte por correo electrónico: Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a help@rapid
eSIM .com with Detalles sobre su compra. Investigaremos y resolveremos el problema a la brevedad.
Asegurando un funcionamiento sin problemas eSIM Activación
1. Verifique su dirección de correo electrónico
- Información correcta: Vuelve a comprobar que has proporcionado la dirección de correo electrónico correcta durante la compra. Una dirección de correo electrónico incorrecta puede provocar problemas de entrega.
2. Siga las instrucciones de configuración
- Activar inmediatamente: Una vez que reciba su código QR, siga las instrucciones proporcionadas para activar su
eSIM Los retrasos en la activación pueden afectar el inicio de tu plan de datos.
3. Mantenga su correo electrónico seguro
- Uso futuro: Guarde el correo electrónico que contiene su código QR en un lugar seguro. Esto le ayudará a acceder a él fácilmente en caso de que necesite reinstalar o configurar su
eSIM en el futuro.
Conclusión
Recibiendo tu
Si necesita más ayuda o tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en línea o por correo electrónico. En Rapid