¿Cómo funciona la instalación de una eSIM?

Después de pagar recibes un código QR por correo. Lo escaneas desde los ajustes del teléfono para añadir la eSIM y luego activas el roaming de datos en esa línea nueva. Esa es toda la instalación: no se envía nada por correo postal y no hay ninguna tarjeta que insertar.

Los cuatro pasos

  1. Comprueba primero el teléfono. Tiene que ser compatible con eSIM y estar libre de operador. Usa el comprobador de compatibilidad antes de comprar.
  2. Abre el correo. Contiene tu código QR, un enlace Quick Install y tu número de pedido.
  3. Añade la eSIM. En iPhone: Ajustes › Datos móviles › Añadir eSIM › Usar código QR. En la mayoría de los móviles Android: Ajustes › Redes e internet › SIM › Añadir eSIM. Escanea el código desde una segunda pantalla o toca el enlace Quick Install directamente en el teléfono si no tienes forma de mostrar el QR.
  4. Activa el roaming de datos en esa línea. Es el paso que la gente se salta y es justo el que pone la eSIM en línea en tu destino. Se aplica solo a la línea eSIM nueva: deja desactivados los datos de tu línea habitual.

Hazlo en casa, con Wi-Fi

Para instalar hace falta una conexión a internet, que es justo lo que no tendrás al aterrizar. Añade la eSIM antes de volar, con el Wi-Fi de casa. Instalarla no pone el plan en marcha: la cuenta atrás empieza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en tu destino, y tienes un plazo de 180 días desde la compra para activarla.

Guarda el correo

El número de pedido que contiene es el que usarás después para consultar los datos que te quedan y para añadir más, así que guárdalo en un sitio al que puedas acceder sin conexión de datos: una captura de pantalla sirve.

Guías paso a paso con capturas de pantalla

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