Acceptabel gebruiksbeleid.

RAPIDeSIM verlangt dat u de Diensten gebruikt in overeenstemming met het toepasselijke recht en met onze communityrichtlijnen. Dit Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik (“Beleid”) legt uit wat wij van u verwachten bij het gebruik van de Diensten; die verwachtingen sluiten aan bij wat gebruikelijk is binnen de internetgemeenschap en bij mobiele netwerken wereldwijd.

Door een Dienst te gebruiken of te blijven gebruiken, aanvaardt u de rechten, verplichtingen en werkwijzen die in dit Beleid staan beschreven

  1. Toepasselijkheid. Dit Beleid geldt voor u en voor uw Gedekte Gebruikers met betrekking tot de Diensten. U bent verantwoordelijk voor: (i) het informeren van uw eventuele andere Gedekte Gebruikers over het bestaan van dit Beleid en over alle wijzigingen, actualiseringen of aanpassingen daarvan; en (ii) het namens alle Gedekte Gebruikers aanvaarden van dit Beleid, zoals dat van tijd tot tijd wordt gewijzigd, geactualiseerd of aangepast. Dit Beleid maakt deel uit van de Maya Mobile Terms of Service en geldt daarbinnen als Aanvullend Gebruiksbeleid. Alle begrippen met een hoofdletter die niet uitdrukkelijk in dit Beleid zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan in de Master Services Agreement wordt gegeven.
  2. Misbruik. De Diensten mogen uitsluitend voor rechtmatige doeleinden worden gebruikt. U mag geen enkele Dienst gebruiken om onwettig, beledigend, frauduleus of onverantwoordelijk gedrag te vertonen, te bevorderen of te stimuleren, waaronder in elk geval:
    • het aanmaken of verspreiden van ongevraagde bulkmail en mailinglijsten;
    • het verstoren van of ingrijpen in een datasysteem of netwerk, een computer- of communicatiesysteem, een softwaretoepassing of een netwerk- of rekenapparaat;
    • het monitoren van gegevens of verkeer op een netwerk of systeem zonder uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van dat systeem of netwerk.
    • het gebruik van valse, misleidende of bedrieglijke headergegevens in een e-mail of een nieuwsgroepbericht;
    • het gebruik van een internetaccount of computer zonder toestemming van de eigenaar;
    • het verspreiden van software die advertenties weergeeft, tenzij: (i) de gebruiker uitdrukkelijk instemt met het downloaden en installeren ervan op basis van duidelijke en goed zichtbare informatie over de aard van die software, en (ii) de software eenvoudig te verwijderen is met de standaardhulpmiddelen die daarvoor in de gangbare besturingssystemen aanwezig zijn;
    • het verspreiden van een toepassing of code die heimelijk informatie over een gebruiker verzamelt of heimelijk informatie over die gebruiker doorstuurt;
    • het zonder toestemming verzamelen of gebruiken van persoonsgegevens of identificerende gegevens (waaronder phishing, internetoplichting, password engineering, scraping en harvesting);
    • het zonder toestemming verzamelen of gebruiken van financiële of gezondheidsgegevens; en
    • elk gedrag dat waarschijnlijk tot vergeldingsmaatregelen tegen RAPIDeSIM of onze Vertegenwoordigers leidt, waaronder gedrag waardoor een server het doelwit wordt van een denial-of-service-aanval.
  3. Bandbreedtemisbruik. Roamingdatadiensten zijn bedoeld voor gewoon mobiel internetgebruik door reizigers en werkende professionals tijdens het roamen. De volgende vormen van gebruik van roamingdatadiensten, waaronder prepaid en onbeperkte eSIM-databundels, zijn verboden:

    • het downloaden of uploaden van grote bestanden van meer dan 300MB, of van meerdere bestanden die samen 300MB groot zijn;

    • voortdurende, langdurige overdrachten op de achtergrond (uploads/downloads) van media die niet worden bekeken;
    • voortdurend, langdurig streamen van gegevens naar TCP- of UDP-toepassingen, met uitzondering van multimedia die de abonnee actief gebruikt;
    • het gebruik van een toestel met eSIM als datarouter of proxy voor meerdere andere apparaten, met uitzondering van normaal gebruik van de Wi-Fi-hotspot;
    • het gebruik van de Wi-Fi-hotspot om langdurig internetverbinding te geven aan vaste, niet-draagbare apparaten;
    • BitTorrent en andere P2P-netwerken voor bestandsuitwisseling; of

    • elke toepassing of activiteit die meer dan 150MB data per uur verbruikt.

  4. Kwetsbaarheidstests. U mag niet proberen RAPIDeSIM of een Dienst te onderzoeken, te scannen, binnen te dringen of op kwetsbaarheden te testen, en u mag de beveiligings- of authenticatiemaatregelen van RAPIDeSIM niet doorbreken, met passieve noch met indringende technieken, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van RAPIDeSIM.
  5. Nieuwsgroepen, chatfora en andere netwerken. U houdt zich aan de regels en gebruiken voor berichten op elk prikbord, in elke chatgroep en op elk ander forum waaraan u deelneemt, zoals Internet Relay Chat en USENET-groepen. U houdt zich ook aan de regels van elk ander netwerk dat u tijdens het gebruik van de Diensten benadert of waaraan u deelneemt.
  6. Aanstootgevende inhoud. U mag geen inhoud Verwerken en niet linken naar inhoud die in strijd is met het toepasselijke recht of met de communityrichtlijnen van RAPIDeSIM, waaronder in elk geval inhoud waarvan RAPIDeSIM naar eigen goeddunken oordeelt dat deze:
    • seksueel misbruik van kinderen, bestialiteit of seksuele handelingen zonder instemming vormt, weergeeft, aanmoedigt, bevordert of daar op enigerlei wijze verband mee houdt;
    • buitensporig gewelddadig is, tot geweld aanzet, met geweld dreigt of intimiderende inhoud dan wel haatzaaiende taal bevat;
    • oneerlijk of misleidend is volgens de consumentenwetgeving van welk rechtsgebied dan ook, waaronder kettingbrieven en piramidespelen;
    • lasterlijk is of de privacy van een persoon schendt;
    • een risico vormt voor de veiligheid of gezondheid van een persoon, een risico vormt voor de openbare veiligheid of de volksgezondheid, de nationale veiligheid in gevaar brengt of een onderzoek door opsporingsdiensten belemmert;
    • op ongeoorloofde wijze bedrijfsgeheimen of andere vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie van een andere persoon of onderneming openbaar maakt;
    • illegale drugs promoot, exportcontrolewetgeving overtreedt of voortkomt uit dan wel verband houdt met illegaal gokken of illegale handel;
    • anderszins onwettig is of aanzet tot gedrag dat onwettig is volgens het recht dat op u of op RAPIDeSIM van toepassing is; of
    • anderszins kwaadwillig of frauduleus is, of leidt tot vergeldingsmaatregelen tegen Maya Mobile door gekwetste kijkers.
  7. Intellectuele eigendom. U mag het netwerk of de diensten van RAPIDeSIM niet gebruiken om wettelijk beschermde teksten, muziek, software, kunst, afbeeldingen of andere werken te downloaden, te publiceren, te tonen, te verspreiden, te kopiëren of op enige andere wijze te gebruiken of beschikbaar te stellen, tenzij: (i) de rechthebbende u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven; of (ii) u daartoe anderszins bevoegd bent op grond van het geldende recht inzake intellectuele eigendom.
  8. Gebruik van toegewezen identificatie.
    • U gebruikt uitsluitend Internet Protocol-adressen ("IP"-adressen) die RAPIDeSIM u in verband met uw gebruik van de Diensten heeft toegewezen.
    • U stemt ermee in dat u dit Beleid automatisch overtreedt zodra een IP-adres van RAPIDeSIM dat aan uw Account is toegewezen op een misbruikdatabase komt te staan, en dat RAPIDeSIM alle redelijke maatregelen mag nemen om ons IP-adres te beschermen, waaronder opschorting en/of beëindiging van uw dienst, ongeacht of die vermelding het gevolg is van uw eigen handelen.
    • U mag zich niet onder een valse naam registreren voor een Dienst en geen ongeldige of onbevoegd gebruikte creditcard gebruiken in verband met een Dienst.
  9. Handhaving en gevolgen van een overtreding. Een overtreding van welke bepaling van dit Beleid dan ook, eenmalig of herhaald, kan leiden tot onmiddellijke onderbreking, opschorting of beëindiging van uw toegang tot en gebruik van de Diensten, zoals door RAPIDeSIM bepaald, naar uitsluitend goeddunken van RAPIDeSIM. U erkent, begrijpt en aanvaardt dat RAPIDeSIM niet verplicht is waarschuwingen of berispingen te geven of een formele dan wel informele procedure te doorlopen voordat de Diensten worden onderbroken, opgeschort en/of beëindigd.
  10. Wijzigingen. Dit Beleid kan op elk moment worden gewijzigd; kijk daarom regelmatig of er iets is veranderd. RAPIDeSIM heeft het recht en de mogelijkheid dit Beleid te wijzigen, naar eigen en volledig goeddunken van RAPIDeSIM, en wijzigingen worden van kracht binnen veertien (14) dagen nadat RAPIDeSIM ze heeft gepubliceerd, dan wel zodra u de Diensten blijft gebruiken, afhankelijk van wat later valt.

Richtlijn voor onbeperkte roamingdata

Onze onbeperkte databundels zijn bedoeld voor reizigers die tijdens het roamen betrouwbaar bij hun apps en hun berichten willen kunnen. Ze zijn niet bedoeld voor zeer frequent of intensief dataverbruik, voor geautomatiseerd of machinaal gebruik, of voor het overzetten van grote bestanden.

Het dagtegoed

Onbeperkte bundels werken op volle snelheid voor de eerste 2 GB per 24 uur. Daarna blijft de verbinding werken op 1 Mbit/s tot het tegoed opnieuw begint, en dat gebeurt elke 24 uur, elke dag van uw bundel. Er wordt niets afgesloten en extra verbruik kost niets: u betaalt nooit meer dan de prijs die u hebt betaald.

Met 1 Mbit/s blijven berichten, kaarten en navigatie, e-mail, webpagina's, muziek en videogesprekken in standaardkwaliteit gewoon werken. Voor video in hoge kwaliteit of voor grote downloads is het te weinig. Dat weet u liever vooraf dan pas onderweg.

Uw verbinding delen hoort erbij. Gebruikt u uw telefoon als hotspot voor een laptop, een tablet of een reisgenoot, dan gaat dat verkeer van hetzelfde tegoed af als het gebruik op de telefoon zelf. Voor tethering geldt geen apart, lager maximum.

Dit tegoed geldt alleen voor onbeperkte bundels. Onze bundels met een vast volume — 1 GB, 5 GB, 10 GB en meer, afhankelijk van de bestemming — kennen geen daglimiet: het volume dat u koopt is van u, op volle snelheid, op de dagen die u zelf kiest. Verwacht u vanaf een getetherde laptop te werken, dan past een bundel met vast volume meestal beter dan een onbeperkte.

Voorbeelden van gewoon roaminggebruik

✅ Een paar uur per dag muziek of video streamen - OK!

✅ Socialmedia-apps gebruiken zoals WhatsApp, Instagram en TikTok - OK!

✅ De hele dag internetten, mailen en berichten sturen - OK!

✅ De mobiele hotspot gebruiken voor uw laptop of tablet om aan Zoom-gesprekken deel te nemen - OK!

✅ Verbinding maken met de VPN van uw bedrijf voor gewoon zakelijk gebruik - OK!

Voorbeelden van gebruik dat beperkt kan worden

❌ Enorme bestanden van een server downloaden - Doe dit liever via Wi-Fi.

❌ Een hele foto- of muziekbibliotheek uploaden/downloaden - Doe dit liever via Wi-Fi.

❌ De mobiele hotspot gebruiken als router of proxy voor meerdere computers - Doe dit liever via Wi-Fi.

❌ Een tv aansluiten en 12 uur per dag video streamen - Doe dit liever via Wi-Fi.

❌ De verbinding gebruiken voor uploads via BitTorrent of P2P-bestandsdeling - Doe dit liever via Wi-Fi.

Uw eigen verbruik inschatten

De richtlijn hierboven beschrijft de grenzen. Wat die niet zegt, is waar uw eigen reis zich daartoe verhoudt — de meeste reizen komen er niet eens in de buurt. Onze rekenhulp voor reisdata zet de duur van uw reis en uw dagelijkse gewoonten om in een schatting in gigabytes, zodat u op basis van een cijfer kiest tussen een onbeperkte bundel en een bundel met vast volume, en niet op gevoel.