eSIM Frequently Asked
QuestionsIf you can't find the answer you're looking for, feelfree to contact our friendly support team.
Veelgestelde vragen (veelgestelde vragen)
Zoek nuttige informatie om uw vragen te beantwoorden
Wanneer begint mijn dataplan?
Uw abonnement wordt direct geactiveerd zodra u verbinding maakt met uw
WELKE DIENSTEN KUNNEN MET RAPID WORDEN GEBRUIKT?eSIM ?
Er zijn twee versies van dit product beschikbaar: de ene is data-only en de andere ondersteunt zowel spraak- als datadiensten. Met de data-only versie kunt u uitsluitend data gebruiken, terwijl u met de andere versie kunt bellen en gebeld worden, sms'en en data kunt gebruiken.
HOE KOOP JE DATA-ABONNEMENTEN BIJ RAPIDeSIM ?
Ons bedrijf biedt een uitgebreide selectie prepaid data-abonnementen die op maat zijn gemaakt om te voldoen aan de unieke behoeften van onze klanten. We bieden data- of belabonnementen aan die specifiek zijn afgestemd op het land dat u bezoekt en uw dataverbruik. Afhankelijk van uw specifieke behoeften kunt u bij ons een data- of belabonnement afsluiten.
HOE JE DE ESIM ?
Om uw eSim te activeren na aankoop van Rapid
LET OP: NIET VERWIJDEREN OF VERWIJDEREN
Onbeperkte roamingdata
Onze onbeperkte data-abonnementen zijn bedoeld voor reizigers die betrouwbare toegang tot hun apps en communicatie nodig hebben tijdens het roamen. niet bedoeld voor hoogfrequent of intensief datagebruik, geautomatiseerd of machinaal gebruik of grote bestandsoverdrachten.
Voorbeelden van regulier roaminggebruik
✅ Een paar uur per dag muziek of video streamen - OK!
✅ Gebruikmaken van sociale media-apps zoals WhatsApp, Instagram en TikTok - OK!
✅ De hele dag door surfen op internet, e-mailen en berichten versturen - OK!
✅ Gebruik Mobile Hotspot voor uw laptop of tablet om deel te nemen aan Zoom-gesprekken - OK!
✅ Verbinding maken met uw bedrijfs-VPN voor regulier zakelijk gebruik - OK!
Voorbeelden van gebruik dat mogelijk beperkt is
❌ Grote bestanden downloaden van een server - Gebruik liever Wi-Fi.
❌ Een hele bibliotheek met foto's of muziek uploaden/downloaden - Gebruik liever Wi-Fi.
❌ De mobiele hotspot gebruiken als router of proxy voor meerdere computers - Gebruik liever Wi-Fi.
❌ 12 uur per dag verbinding maken met een tv en video streamen - Gebruik liever Wi-Fi.
❌ De verbinding gebruiken voor het uploaden van BitTorrent- of P2P-bestandsdeling - Gebruik liever Wi-Fi.
Netwerkacceptabel gebruikbeleid (AUP)
Houd er rekening mee dat de bovenstaande voorbeelden slechts richtlijnen zijn en niet uitputtend. Onze Aanvaardbaar gebruikbeleid (AUP) Hierin staan de normen voor acceptabel internetgebruik bij verbinding met ons netwerk. Ook verbiedt deze wet activiteiten zoals het versturen van SPAM, het plaatsen van aanstootgevende of illegale inhoud en het verstoren van andere computernetwerken.
Welk nummer wordt mijn mobiele nummer? En kan ik mijn bestaande mobiele nummer gebruiken?
Nee, uw bestaande nummer blijft operationeel, u kunt bellen en inkomende gesprekken kunt u ontvangen.
Wat is de geldigheid van het plan?
De geldigheidsduur van uw abonnement is afhankelijk van het specifieke abonnement dat u aanschaft. Elk abonnement heeft een eigen geldigheidsduur. Wanneer u een abonnement selecteert, wordt de bijbehorende geldigheidsduur duidelijk vermeld. Het is belangrijk om de details van elk abonnement te bekijken om de bijbehorende geldigheidsduur te begrijpen. Zo weet u zeker dat u voldoende tijd heeft om gebruik te maken van de services die bij uw gekozen abonnement zijn inbegrepen. Als u vragen heeft of meer informatie nodig heeft over de geldigheidsduur van een specifiek abonnement, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder.
Hoe vat ik mijn plan bij?
Voor uw gemak bieden we oplaadopties rechtstreeks op onze website aan. Mochten de oplaadopties om welke reden dan ook niet op de website beschikbaar zijn, neem dan gerust contact met ons op voor hulp. Stuur ons gewoon een e-mail op support@Rapidesim.com, inclusief uw bestelnummer, en we zullen uw tegoed zo snel mogelijk opwaarderen. Ons klantenserviceteam doet er alles aan om een continue verbinding te garanderen en helpt u graag met al uw vragen of opmerkingen over het opwaarderen.
Kijk op deze pagina voor meer informatie over hoe u kunt opwaarderen: https://rapidesim.com/pages/how-to-recharge-your-plan
Welke landen zijn gedekt?
Een lijst met gedekte landen wordt vermeld als onderdeel van het plan dat u koopt.
-
1. Controleer de compatibiliteit van de telefoon
Controleer de compatibiliteitZorg ervoor dat uw smartphone dit ondersteunt
eSIM technologie.
Join the millions of travelers who trust RAPIDeSIM. Let's make your next adventure the best one yet.
Get your eSIM- Het kiezen van een selectie resulteert in een volledige paginavernieuwing.
- Opent in een nieuw venster.