WAT IS EEN ESIM?
De term "eSIM" betekent eenvoudigweg een ingebouwde simkaart. Er zijn geen fysieke simkaarten bij betrokken; je hoeft niet te wisselen. Een eSIM is een kleine chip in uw telefoon die op dezelfde manier werkt als de NFC-chip die wordt gebruikt voor betalingstechnologieën zoals Apple Pay en Google Pay.
De informatie op een eSIM is herschrijfbaar, wat betekent dat u met een simpel telefoontje kunt besluiten om van provider te veranderen. Ze zijn eenvoudig toe te voegen aan een data-abonnement: apparaten met eSIM's verbinden met een mobiel account kan binnen enkele minuten worden gedaan.
eSIM is een nieuwe standaard ontwikkeld door GSMA en wereldwijd gebruikt. Met eSIM hebben gebruikers toegang tot het mobiele telefoonnetwerk van het apparaat zonder een fysieke simkaart te gebruiken. eSIM slaat telefoonnummers, abonnementspakketten en netwerkconfiguraties op waarmee uw apparaat verbinding kan maken met het mobiele netwerk.
WELKE DIENSTEN KUNNEN WORDEN GEBRUIKT MET RAPIDeSIM?
Er zijn twee versies van dit product beschikbaar: de ene is alleen voor data, terwijl de andere zowel spraak- als datadiensten ondersteunt. Met de data-only-versie kunt u uitsluitend data gebruiken, terwijl u met de andere versie kunt bellen of gebeld worden, sms-berichten kunt verzenden of ontvangen en data kunt gebruiken.
HOE DATAPLANNEN VOOR RAPIDeSIM KOPEN?
Ons bedrijf biedt een uitgebreide selectie prepaid data-abonnementen die op maat zijn gemaakt om aan de unieke behoeften van onze klanten te voldoen. Wij bieden data- of spraakabonnementen die specifiek zijn voor het land dat u gaat bezoeken en uw vereisten voor datagebruik. Afhankelijk van uw specifieke behoeften kunt u bij ons een data- of spraakabonnement aanschaffen.
HOE ACTIVEER JE DE ESIM?
Om uw eSim te activeren na aankoop van RapideSIM, ontvangt u een QR-code via e-mail. U moet de QR-code scannen met de camera van uw telefoon om de RapideSIM op uw apparaat te installeren. Zodra de installatie is voltooid, zou uw eSim geactiveerd en klaar voor gebruik moeten zijn. Neem contact op met onze 24/7 klantenservice als er problemen optreden tijdens of na de installatie.
LET OP: VERWIJDER OF VERWIJDER ESIM NIET WANNEER HET OP UW TELEFOON IS GEÏNSTALLEERD, AANGEZIEN DE ESIM SLECHTS EENMAAL WORDT GESCAND EN IN GEEN GEVAL OPNIEUW MOET WORDEN GESCAND.
Onbeperkte roaminggegevens
Onze onbeperkte data-abonnementen zijn bedoeld voor reizigers die tijdens het roamen betrouwbare toegang tot hun apps en communicatie nodig hebben. Ze zijn niet bedoeld voor hoogfrequent of intensief gegevensgebruik, geautomatiseerd of machinaal gebruik, of overdracht van grote bestanden.
Voorbeelden van normaal roaminggebruik
✅ Een paar uur per dag muziek of video streamen - OK!
✅ Sociale media-apps zoals WhatsApp, Instagram en TikTok gebruiken - OK!
✅ De hele dag surfen op internet, e-mailen en berichten versturen - OK!
✅ Mobiele hotspot voor uw laptop of tablet gebruiken om deel te nemen aan Zoom-gesprekken - OK!
✅ Verbinding maken met uw zakelijke VPN voor normaal zakelijk gebruik - OK!
Voorbeelden van gebruik dat mogelijk beperkt is
❌ Grote bestanden downloaden van een server - Het is beter om wifi te gebruiken.
❌ Een volledige bibliotheek met foto's of muziek uploaden/downloaden - Het is beter om wifi te gebruiken.
❌ De mobiele hotspot gebruiken als router of proxy voor meerdere computers - Het is beter om wifi te gebruiken.
❌ Verbinding maken met een tv en 12 uur per dag video streamen - Het is beter om wifi te gebruiken.
❌ De verbinding gebruiken voor uploads van BitTorrent- of P2P-bestanden delen - Het is beter om wifi te gebruiken.
Beleid voor acceptabel netwerkgebruik (AUP)
Houd er rekening mee dat de bovenstaande voorbeelden slechts richtlijnen zijn en niet uitputtend zijn. Ons Beleid voor acceptabel gebruik (AUP) legt de normen uiteen voor acceptabel internetgebruik terwijl u bent verbonden met ons netwerk, en verbiedt activiteiten zoals het verzenden van SPAM, het plaatsen van aanstootgevende of illegale inhoud en het verstoren van andere computernetwerken.
Welk nummer wordt mijn mobiele nummer? EN KAN IK MIJN BESTAANDE MOBIELE NUMMER GEBRUIKEN?
Nee, uw bestaande nummer blijft operationeel, u kunt bellen en inkomende oproepen ontvangen.
WAT IS DE GELDIGHEID VAN HET PLAN?
De geldigheid van uw abonnement varieert afhankelijk van het specifieke abonnement dat u aanschaft. Elk plan heeft zijn eigen vastgestelde geldigheidsduur. Wanneer u een plan selecteert, wordt de bijbehorende geldigheidsduur duidelijk vermeld. Het is belangrijk om de details van elk plan te bekijken om inzicht te krijgen in de geldigheidsperiode die eraan verbonden is. Dit zorgt ervoor dat u over het juiste tijdsbestek beschikt om gebruik te maken van de diensten die zijn opgenomen in het door u gekozen plan. Als u vragen heeft of meer uitleg nodig heeft over de geldigheid van een specifiek plan, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Zij helpen u graag verder.
HOE KAN IK MIJN PLAN OPwaarderen?
Voor uw gemak bieden wij oplaadopties rechtstreeks op onze website aan. Als de oplaadopties om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn op de website, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor hulp. Stuur ons eenvoudig een e-mail op support@Rapidesim.com, inclusief uw bestelnummer, en we zullen uw account onmiddellijk opwaarderen. Ons klantenserviceteam doet er alles aan om voortdurende connectiviteit te garanderen en helpt u graag met eventuele vragen of problemen met betrekking tot het opladen.
Controleer deze pagina voor meer informatie over hoe u kunt opwaarderen: https://rapidesim.com/pages/how-to-recharge-your-plan
WELKE LANDEN ZIJN GEDEKT?
De lijst met gedekte landen wordt vermeld als onderdeel van het plan dat u koopt.
Moet ik mijn RapideSIM KOPEN VOORDAT ik op reis ga of wanneer ik aankom?
Wij bieden de flexibiliteit om uw RapideSIM vóór uw reis of na aankomst op uw bestemming aan te schaffen. Hierdoor kunt u de optie kiezen die het beste bij uw behoeften en voorkeuren past. Of u nu de voorkeur geeft aan het gemak om uw RapideSIM gereed te hebben voor uw reis of bij aankomst, wij zijn er om u bij elke stap te ondersteunen.
WEET JE OF IK DEZELFDE RapideSIM OP VERSCHILLENDE APPARATEN KAN GEBRUIKEN?
Zodra u uw RapideSIM op een apparaat heeft geïnstalleerd, wordt deze geactiveerd en klaar voor gebruik. We raden u aan het apparaat waarop u de RapideSIM wilt gebruiken zorgvuldig te kiezen, omdat deze na installatie niet naar een ander apparaat kan worden overgedragen. Dit zorgt ervoor dat u tijdens uw reis over een veilige en betrouwbare verbinding beschikt op het door u gekozen apparaat.
IS MIJN APPARAAT ESIM-COMPATIBEL?
U kunt de compatibiliteit van uw apparaat voor Esim controleren door hier te klikken Apparaatcompatibiliteit controleren IS DE SAMSUNG GALAXY S10 COMPATIBEL MET ESIM?
Nee, de Samsung Galaxy S10 ondersteunt geen eSIM.ONDERSTEUNT DE IPHONE 10 ESIM?
Nee, de iPhone 10 ondersteunt geen eSIM. De eerste Apple-telefoon die een eSIM ondersteunt, begint op iPhone XS en iPhone XR. Alle voorgaande modellen worden niet ondersteund met eSIM.
IS DE HUAWEI P40 PRO+ COMPATIBEL MET ESIM?
HOE CONTROLEER IK MIJN SALDO?
MOGEN KLANTEN HUN MOBIELE HOTSPOTS GEBRUIKEN MET ONZE ONBEPERKTE DATA-PLANNEN?
Ja, u kunt uw mobiele hotspot gebruiken om internet te delen met uw familie en vrienden. Onze onbeperkte data-abonnementen zijn echter ontworpen voor gebruik op reis. Ze zijn niet bedoeld voor hoogfrequent of intensief datagebruik, geautomatiseerd of machinaal gebruik, of grote bestandsoverdrachten.WAT IS HET EERLIJKE GEBRUIKSBELEID VOOR ONBEPERKTE PLANNEN?
Ons eSIM-abonnement biedt onbeperkte data gedurende de overeengekomen duur. De netwerkprovider kan echter zijn voorrecht uitoefenen om een Fair Usage Policy te implementeren om optimale netwerkprestaties voor alle gebruikers te garanderen.
MOET IK DOCUMENTATIE INDIENEN?
Nee, bij RapideSIM nemen we de veiligheid van onze klanten echter serieus. Om onze klanten te beschermen tegen frauduleuze activiteiten en een veilige winkelomgeving te behouden, kunnen we om aanvullende identiteitsverificatie vragen voor transacties die door onze betalingsgateway als verdacht of mogelijk frauduleus zijn gemarkeerd.
Als uw transactie als zodanig is gemarkeerd, vragen wij u vriendelijk mee te werken aan ons verificatieproces. Dit kan inhouden dat u om een geldig identiteitsbewijs moet vragen, zoals een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs of paspoort. Alle persoonlijke informatie wordt veilig behandeld volgens ons privacybeleid.
Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken. Het is een essentiële stap om de veiligheid en integriteit van onze diensten te waarborgen. Wij danken u voor uw begrip en medewerking in dit verband.
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit proces, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam via support@RapideSIM .com.
WAAROM IS ESIM BETER GEBRUIKEN DAN OPENBARE WIFI TIJDENS HET REIZEN?
Het gebruik van eSIM biedt duidelijke voordelen ten opzichte van het vertrouwen op openbare wifi. Openbare Wi-Fi-netwerken kunnen vanwege hun open karakter kwetsbaar zijn voor inbreuken op de beveiliging en gegevensdiefstal. Daarentegen biedt eSIM-technologie een veiligere optie met behulp van gecodeerde mobiele netwerken. Deze codering helpt uw gegevens en communicatie te beschermen tegen potentiële cyberdreigingen. Bovendien elimineert eSIM de risico's die gepaard gaan met verbinding maken met onbetrouwbare openbare Wi-Fi, waardoor de kans kleiner wordt dat u het slachtoffer wordt van hacking, phishing of andere kwaadaardige activiteiten. Kiezen voor eSIM zorgt voor een veiligere en beter beschermde online-ervaring vergeleken met de inherente risico's van openbare Wi-Fi-netwerken.
