Algemene voorwaarden
1. Inleiding
Welkom bij de Algemene Voorwaarden voor RAPID
2. Registratie
De gebruiker kan zich registreren om een
3. Aankoop van een eSIM en Activering
- Wanneer u een
eSIM Als u bij ons een aankoopovereenkomst aangaat, gaat u akkoord met het betalen van alle toepasselijke kosten volgens het gekozen data-abonnement. - Als je een
eSIM van een van RAPIDeSIM 's partners, gaat u een overeenkomst aan met die derde partij. SNELeSIM maakt geen deel uit van deze overeenkomst. - SNEL
eSIM biedt data-abonnementen aan voor specifieke landen en behoudt zich het recht voor om de beschikbaarheid ervan in bepaalde rechtsgebieden te beperken. Gebruikers kunnen data-abonnementen zoeken, selecteren en kopen via de applicatie of via derden. - Door gebruik te maken van de Service erkent de Gebruiker dat hij/zij een ontgrendelde,
eSIM -compatibel apparaat, dat nodig is om toegang te krijgen tot deeSIM .
4. Duur en beëindiging
4.1. Deze Overeenkomst gaat in op
4.2. De looptijd van de Overeenkomst duurt tot het verlopen van het Data-abonnement of tot het krediet van het aangeschafte Data-abonnement op is.
4.3. Deze Overeenkomst eindigt onmiddellijk in de volgende gevallen:
4.3.1. Verbruik of afloop van het Data-abonnement conform clausule 4.2.
4.3.2. Schorsing door RAPID
4.4. Bij beëindiging op grond van clausule 4.3.1, indien de
5. Garantie
5.1. Deze Algemene Voorwaarden gelden als aanvulling op uw wettelijke consumentenrechten.
5.2. SNEL
5.3. SNEL
6. Beschikbaarheid van de service
6.1. SNEL
6.2. SNEL
6.3. Voor "onbeperkte" data-abonnementen kunnen de datadekking en -snelheid onderhevig zijn aan fair use-beleid. Providers kunnen beperkingen opleggen aan het gebruik als dit als excessief of netwerkbelemmerend wordt beschouwd.
6.4. SNEL
6.4.1. Upgrades, onderhoud of netwerkwerkzaamheden door serviceproviders.
6.4.2. Gebieden buiten de dekking van uw data-abonnement.
6.4.3. Externe verstoringen zoals het weer, de functionaliteit van het apparaat of wettelijke beperkingen.
7. Verplichtingen van de gebruiker
7.1. De Gebruiker gaat ermee akkoord:
7.1.1. Gebruik de
7.1.2. Houd u aan de geldende wetten in uw land van aanwezigheid of verblijf.
7.1.3. Vermijd het gebruik van de
7.1.4. Gebruik de
7.1.5. Gebruik de
7.1.6. Zorg ervoor dat u geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden.
7.2. Promoties mogen niet worden gebruikt om de integriteit van de Service in gevaar te brengen, inclusief valse registraties of fictieve identiteiten.
7.3. SNEL
7.4. SNEL
8. Betalingsvoorwaarden
8.1. Gebruikers kunnen zich registreren en een aankoop doen
8.2.
8.3. Indirecte belastingen omvatten omzetbelasting, belasting over de toegevoegde waarde en andere soortgelijke heffingen.
8.4. Gebruikers kunnen betalingsgegevens opslaan voor toekomstig gebruik. Betalingsgegevens kunnen op elk moment worden verwijderd, maar niet gewijzigd. Om betalingsgegevens te wijzigen, moeten gebruikers deze verwijderen en opnieuw toevoegen.
9. Wettelijk herroepingsrecht
9.1. Als u een
9.2. Om u terug te trekken, dient u RAPID hiervan op de hoogte te stellen
10. Restitutie- en retourbeleid
10.1. Indien de Service niet voldoet aan deze Voorwaarden of consumentenrechten, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen voor een mogelijke terugbetaling, overeenkomstig clausules 10.2 en 10.3.
10.2. Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
10.2.1. De
10.2.2. De
10.2.3. Aankoop heeft plaatsgevonden in de laatste 5 dagen.
10.3. Er worden ook restituties verleend als de
11. Intellectuele eigendomsrechten
11.1. Alle inhoud van de Applicatie, inclusief code, functionaliteit, software, audio en beelden (gezamenlijk de Inhoud), en handelsmerken, dienstmerken en logo's (Merken) zijn eigendom van RAPID
11.2. Behalve zoals vermeld in deze Voorwaarden, is geen enkel deel van de
12. Gegevensbescherming
12.1. Door een
12.2. Voor meer informatie kunt u ons Privacybeleid en Cookiebeleid raadplegen.
13. Schadeloosstelling
De gebruiker stemt ermee in om RAPID schadeloos te stellen
- (1) Schending van de Algemene Voorwaarden door de gebruiker.
- (2) Elk misbruik van de Dienst door de gebruiker in strijd met de Algemene Voorwaarden.
14. SNELeSIM Contactgegevens
Voor meer informatie, feedback of klachten kunnen gebruikers contact opnemen met RAPID
- E-mail: support@rapidesim.com
- Chat: Beschikbaar via een pop-up op de website.
- WhatsApp: +44 7874 190736 (chattijden: 9:00 tot 18:00 CET).