Privacybeleid
SNEL
Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van dit privacybeleid, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.
1. Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie, waaronder:
1.1. Persoonlijke informatie die u verstrekt
- Accountgegevens: Wanneer u zich registreert om een
eSIM verzamelen wij persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. - Klantenservice: Als u contact met ons opneemt voor ondersteuning, verzamelen wij mogelijk aanvullende informatie die relevant is voor het oplossen van uw probleem.
1.2. Automatisch verzamelde informatie
- Gebruiksgegevens: Wij verzamelen informatie over uw interacties met onze website en applicatie, zoals uw IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, toegangstijden, bekeken pagina's en de links waarop u klikt.
- Cookies en vergelijkbare technologieën: We gebruiken cookies, beacons en vergelijkbare technologieën om gegevens te verzamelen over uw voorkeuren en gebruik om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie, zie onze Cookiebeleid.
1.3. Bronnen van derden
- Partners en dienstverleners: Wij kunnen persoonlijke informatie over u verkrijgen van derden die ons helpen bij het verwerken van betalingen, fraudepreventie en andere diensten.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Dienstverlening:Om uw registratie te verwerken, uw aankoop te voltooien, uw account te activeren
eSIM en gerelateerde diensten aanbieden. - Klantenservice:Om te reageren op uw vragen, verzoeken of feedback en om technische ondersteuning te bieden.
- Serviceverbetering:Om trends, gebruik en gebruikersactiviteit te analyseren om onze diensten te verbeteren en optimaliseren.
- Marketing: Om u updates, promoties en andere relevante informatie te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.
- Juridische naleving:Om te voldoen aan de toepasselijke wetten, regels en juridische procedures.
3. Hoe wij uw informatie delen
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:
- Dienstverleners: Externe leveranciers die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, klantenservicemedewerkers en analyseservices. Deze leveranciers zijn alleen geautoriseerd om uw persoonsgegevens te gebruiken voor zover dat nodig is om diensten aan RAPID te leveren.
eSIM . - Partners: Als u een
eSIM Indien u uw gegevens via een externe partner verstrekt, kunnen wij deze met die partner delen voor verwerkingsdoeleinden. - Juridisch en naleving:Wij kunnen informatie openbaar maken als dit wettelijk vereist is of om onze rechten, eigendommen of veiligheid, of die van onze gebruikers of anderen, te beschermen.
4. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website en app te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die ons helpen uw voorkeuren te onthouden en de functionaliteit van de site te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen; het uitschakelen van cookies kan echter van invloed zijn op uw ervaring.
Voor meer informatie kunt u onze Cookiebeleid.
5. Gegevensretentie
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te bereiken of zolang de wet dit vereist. Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.
6. Gegevensbeveiliging
We maken gebruik van diverse technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet of opslagmethode 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.
7. Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- ToegangU hebt het recht om ons te vragen om inzage in uw persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.
- CorrectieU kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige informatie die wij over u hebben.
- Verwijdering:U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke verplichtingen.
- BeperkingU kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- GegevensportabiliteitU kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat.
- BezwaarU kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, ook voor direct marketingdoeleinden.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
8. Internationale gegevensoverdrachten
Uw persoonsgegevens kunnen buiten uw land van verblijf worden verwerkt. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving worden verwerkt.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of wettelijke vereisten te weerspiegelen. We zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen en de datum van herziening te vermelden. Uw voortgezette gebruik van onze diensten na eventuele wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met het bijgewerkte privacybeleid.