Comment se passe l'installation d'une eSIM ?
Après le paiement, un QR code arrive par e-mail. Vous le scannez depuis les réglages de votre téléphone pour ajouter l'eSIM, puis vous activez l'itinérance des données pour cette nouvelle ligne. C'est toute l'installation : rien n'est expédié et il n'y a aucune carte à insérer.
Les quatre étapes
- Vérifiez d'abord votre téléphone. Il doit prendre en charge l'eSIM et être désimlocké. Utilisez le vérificateur de compatibilité avant d'acheter.
- Ouvrez l'e-mail. Il contient votre QR code, un lien d'installation rapide et votre numéro de commande.
- Ajoutez l'eSIM. Sur iPhone : Réglages › Données cellulaires › Ajouter une eSIM › Utiliser un code QR. Sur la plupart des téléphones Android : Paramètres › Réseau & Internet › Cartes SIM › Ajouter une eSIM. Scannez le code depuis un second écran, ou touchez directement le lien d'installation rapide sur le téléphone si vous n'avez aucun moyen d'afficher le QR.
- Activez l'itinérance des données pour cette ligne. C'est l'étape que l'on saute, et c'est celle qui met l'eSIM en ligne à destination. Elle ne concerne que la nouvelle ligne eSIM : laissez les données de votre ligne habituelle désactivées.
Faites-le chez vous, en Wi-Fi
L'installation demande une connexion Internet, c'est-à-dire précisément ce dont vous ne disposerez pas à l'atterrissage. Ajoutez l'eSIM avant de partir, sur votre Wi-Fi domestique. L'installation ne lance pas le forfait : le décompte commence lorsque l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination, et vous disposez de 180 jours après l'achat pour l'activer.
Conservez l'e-mail
Le numéro de commande qu'il contient vous servira plus tard à consulter vos données restantes et à en ajouter : gardez-le donc quelque part où vous pourrez y accéder sans connexion de données — une capture d'écran suffit.
Guides pas à pas avec captures d'écran
- Installer et activer votre eSIM sur iPhone
- Installer et activer votre eSIM sur Samsung et Android
- Vérifier si votre téléphone prend en charge l'eSIM