Comment se passe l'installation d'une eSIM ?

Après le paiement, un QR code arrive par e-mail. Vous le scannez depuis les réglages de votre téléphone pour ajouter l'eSIM, puis vous activez l'itinérance des données pour cette nouvelle ligne. C'est toute l'installation : rien n'est expédié et il n'y a aucune carte à insérer.

Les quatre étapes

  1. Vérifiez d'abord votre téléphone. Il doit prendre en charge l'eSIM et être désimlocké. Utilisez le vérificateur de compatibilité avant d'acheter.
  2. Ouvrez l'e-mail. Il contient votre QR code, un lien d'installation rapide et votre numéro de commande.
  3. Ajoutez l'eSIM. Sur iPhone : Réglages › Données cellulaires › Ajouter une eSIM › Utiliser un code QR. Sur la plupart des téléphones Android : Paramètres › Réseau & Internet › Cartes SIM › Ajouter une eSIM. Scannez le code depuis un second écran, ou touchez directement le lien d'installation rapide sur le téléphone si vous n'avez aucun moyen d'afficher le QR.
  4. Activez l'itinérance des données pour cette ligne. C'est l'étape que l'on saute, et c'est celle qui met l'eSIM en ligne à destination. Elle ne concerne que la nouvelle ligne eSIM : laissez les données de votre ligne habituelle désactivées.

Faites-le chez vous, en Wi-Fi

L'installation demande une connexion Internet, c'est-à-dire précisément ce dont vous ne disposerez pas à l'atterrissage. Ajoutez l'eSIM avant de partir, sur votre Wi-Fi domestique. L'installation ne lance pas le forfait : le décompte commence lorsque l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination, et vous disposez de 180 jours après l'achat pour l'activer.

Conservez l'e-mail

Le numéro de commande qu'il contient vous servira plus tard à consulter vos données restantes et à en ajouter : gardez-le donc quelque part où vous pourrez y accéder sans connexion de données — une capture d'écran suffit.

Guides pas à pas avec captures d'écran

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