Seu plano é ativado imediatamente após conectar seu eSIM para qualquer rede suportada. Por exemplo, se você adquiriu um plano de 1 dia e o ativou às 10h, ele permanece ativo por 24 horas, encerrando às 10h do dia seguinte.

Há duas versões disponíveis deste produto: uma somente para dados, enquanto a outra suporta serviços de voz e dados. A versão somente para dados permite que você use dados exclusivamente, enquanto a outra versão permite que você faça ou receba chamadas, envie ou receba mensagens SMS e use dados.

Nossa empresa oferece uma ampla seleção de planos de dados pré-pagos, personalizados para atender às necessidades únicas de nossos clientes. Oferecemos planos de dados ou voz específicos para o país que você visitará e suas necessidades de uso de dados. Dependendo das suas necessidades específicas, você pode adquirir um plano de dados ou voz conosco.

Para ativar seu eSim após a compra do RapideSIM, você receberá um código QR por e-mail. Você precisa escanear o código QR usando a câmera do seu telefone para instalar o RápidoeSIM no seu dispositivo. Após a conclusão da instalação, seu eSim estará ativado e pronto para uso. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. em caso de problemas durante ou após a instalação.

NOTA: NÃO APAGUE OU REMOVA ESIM UMA VEZ INSTALADO NO SEU TELEFONE DESDE O ESIM SÓ PODE SER DIGITALIZADO UMA VEZ E EM NENHUM CASO PODE SER DIGITALIZADO NOVAMENTE.

Dados de roaming ilimitados

Nossos Planos de Dados Ilimitados são destinados a viajantes que precisam de acesso confiável aos seus aplicativos e comunicações em roaming. Eles são não pretendido para uso de dados de alta frequência ou intenso, uso automatizado ou de máquina, ou transferências de arquivos grandes.

Exemplos de uso regular de roaming

✅ Transmitir música ou vídeo algumas horas por dia - OK!

✅ Usando aplicativos de mídia social como WhatsApp, Instagram e TikTok - OK!

✅ Navegar na internet, enviar e-mails e mensagens ao longo do dia - OK!

✅ Usando o hotspot móvel do seu laptop ou tablet para participar de chamadas do Zoom - OK!

✅ Conectando-se à sua VPN corporativa para uso comercial regular - OK!

Exemplos de uso que podem ser limitados

❌ Baixando arquivos enormes de um servidor - É melhor usar Wi-Fi.

❌ Carregar/baixar uma biblioteca inteira de fotos ou músicas - É melhor usar Wi-Fi.

❌ Usando o Mobile Hotspot como um roteador ou proxy para vários computadores - É melhor usar Wi-Fi.

❌ Conectar-se a uma TV e transmitir vídeo 12 horas por dia - É melhor usar Wi-Fi.

❌ Usando a conexão para uploads de compartilhamento de arquivos BitTorrent ou P2P - É melhor usar Wi-Fi.

Política de Uso Aceitável da Rede (PUA)

Observe que os exemplos acima são apenas diretrizes e não são exaustivos. Nossos Política de Uso Aceitável (PUA) estabelece os padrões de uso aceitável da Internet enquanto estiver conectado à nossa rede e proíbe atividades como envio de SPAM, publicação de conteúdo ofensivo ou ilegal e interferência em outras redes de computadores.

Não, seu número atual estará operacional, você poderá fazer chamadas e receber chamadas.

A validade do seu plano varia de acordo com o plano específico adquirido. Cada plano tem seu próprio período de validade. Ao selecionar um plano, a duração da validade correspondente será claramente indicada. É importante revisar os detalhes de cada plano para entender o período de validade associado a ele. Isso garantirá que você tenha o prazo adequado para utilizar os serviços incluídos no plano escolhido. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais esclarecimentos sobre a validade de um plano específico, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Eles terão prazer em ajudar.

Oferecemos opções de recarga diretamente em nosso site para sua conveniência. No entanto, se, por algum motivo, as opções de recarga não estiverem disponíveis no site, não hesite em entrar em contato conosco para obter assistência. Basta nos enviar um e-mail para support@Rapidesim.com, incluindo o número do seu pedido, e recarregaremos sua conta imediatamente. Nossa equipe de suporte ao cliente está comprometida em garantir conectividade contínua e terá prazer em ajudar você com quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à recarga.

Confira esta página para saber mais sobre como fazer uma recarga: https://rapidesim.com/pages/how-to-recharge-your-plan

A lista de países cobertos é mencionada como parte do plano que você compra.