O que acontece se os dados do meu eSIM acabarem?
O eSIM para de transportar dados e sai do ar. Nada é cobrado automaticamente — não existe taxa por excedente nem conta surpresa. Para voltar a ficar on-line, conecte-se a um Wi-Fi e adicione um novo pacote ao mesmo eSIM.
O que não acontece
Um eSIM de viagem pré-pago não tem como cobrar além do que você pagou. Quando os dados terminam, a conexão para; ela não passa a ser cobrada por megabyte. É toda a diferença em relação ao roaming do seu contrato de casa, onde ultrapassar o limite vira cobrança em vez de parada.
O seu número de sempre fica intacto
Só a linha de dados para. O seu chip físico continua funcionando exatamente como antes, então as chamadas e os SMS no seu próprio número continuam chegando — cobrados pela sua operadora, pelas tarifas de roaming dela, como já era antes. Se você tinha desativado os dados móveis da linha de casa para evitar cobrança de roaming, deixe desativados: religar para ficar on-line é justamente o que dispara essas cobranças.
Como voltar a ficar on-line
- Conecte-se a qualquer rede Wi-Fi — hotel, café, aeroporto, o roteador de bolso de um companheiro de viagem.
- Abra a página de recarga e informe o número do pedido.
- Escolha um pacote e pague. Os dados chegam ao mesmo eSIM em poucos segundos.
Você não reinstala nada. O eSIM continua no celular, o perfil continua nas configurações e os novos dados se juntam a ele.
Como evitar isso por completo
Consulte o saldo antes que vire urgência. A mesma página que vende recargas também mostra quanto ainda resta, então olhar a cada dois dias já basta — e recarregar enquanto ainda tem dados significa nunca precisar procurar um Wi-Fi para isso.
Onde ir
Consulte o saldo ou recarregue agora