Terugbetalingsbeleid

 

 Wij bieden restitutie op de aankoop van onze eSIM plannen. Omdat wij echter handelen in digitale goederen, honoreren wij verzoeken tot terugbetaling om de volgende redenen binnen 5 dagen na aankoop. eSIM aankoop:

Niet-levering van het product: Na een probleem met het postkantoor ontvangt u geen bezorgmail van ons. Afhankelijk van de prijs van het product, https://rapidesim.com kan van u verlangen dat u eerst bewijs levert dat u een rapport heeft ingediend bij de koerier waarin het vermiste item wordt beschreven;

Onherstelbare gebreken met eSIM: Hoewel alle producten grondig worden getest vóór de release, kunnen er onverwachte fouten optreden. Deze reden moet u voorleggen aan ons supportteam ter goedkeuring van uw restitutieverzoek.

Product komt niet overeen met de beschrijving: Een verzoek op basis van deze reden wordt per geval behandeld en is afhankelijk van onze goedkeuring. Om dit soort klachten te voorkomen, raden we elke klant aan om alle relevante informatie in de productdetails te controleren voordat hij/zij tot aankoop overgaat.

Belangrijk:

Houd er rekening mee dat we geen restitutie verlenen voor gevallen waarin klanten niet op de hoogte zijn van de status van hun telefoon. eSIM verenigbaarheid. Wij raden klanten ten zeerste aan de website van hun telefoonmerk te bezoeken of contact met ons op te nemen voor een professioneel adviesgesprek om eSIM Controleer of deze compatibel zijn met hun telefoonmodel voordat ze tot aankoop overgaan.

Wij verlenen geen restitutie in gevallen waarin: klanten verwijderen hun eSIM van hun telefoon. Zodra het is verwijderd, kan het niet opnieuw worden geïnstalleerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te zorgen voor de veilige bewaring en het juiste beheer van hun eSIM profielen. Er worden geen restituties verleend voor onbedoelde verwijdering, verlies of enige andere omstandigheid die leidt tot de verwijdering van de eSIM van het apparaat. We adviseren klanten voorzichtig te zijn en de juiste procedures te volgen bij het beheren van hun eSIMom ongemak of serviceverlies te voorkomen.

We geven geen geld terug als de gebruiker zich niet aan ons geaccepteerde gebruiksbeleid houdt. Als het systeem uw internetverbinding onderbreekt of de snelheid ervan verlaagt, is dit om misbruik van het gebruik te voorkomen dat de verbindingen van andere gebruikers kan beïnvloeden.

Lees verder: https://rapidesim.com/pages/acceptable-use-policy

TerugbetalingskostenHoud er rekening mee dat in geval van een terugbetaling transactiekosten van $ 3 of 20% van de orderwaarde (afhankelijk van welk bedrag het hoogst is) worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

Terugbetalingstijd: Zodra een restitutie is goedgekeurd, kan het 15 dagen duren vanaf de datum van de restitutieaanvraag/goedkeuring.